이론 & 인문 인사이트

조직 경쟁력과 요인, 조직 커뮤니케이션 유형, 조직 경쟁력

조직경쟁력이란?▪ 상대적인 비교를 기본으로 하여 다른 조직보다 높은 경쟁적 우위를 선점하며 보다 많은 경제적 가치를 창출하는 능력 1. 조직경쟁력 요인들▪ 인적자원경쟁력 - 인적자원은 경쟁 우위의 원천이며 경쟁 우위가 되는 기술이나 노하우를 축적하고 관리하는 기본 주체이기 때문에 인적자원을 중요시함 - 인적자원은 무형자산으로서 인적자원을 발굴하고 더욱 성장할 수 있도록 조직은 명확한 비전과 인재상을 제시함 - 지식기반 사회에서 인적자원경쟁력은 지식, 정보, 기술, 가치 등을 보유하고 있는 핵심역량으로 간주되며 타 조직과 차별화된 부가가치와 성과를 창출할 수 있는 핵심적인 요소임▪ 내부프로세스경쟁력 - 내부프로세스 역량이란 조직이 목적을 달성할 수 있도록 모든 유‧무형의 자산을 효율적으로 활용하는 ..

2022. 11. 6. 09:00

이론 & 인문 인사이트

조직문화의 학문적 정의와 유형

1. 조직문화의 정의▪ 조직문화란? - 조직문화는 조직구성원들이 공동으로 가질 수 있는 공유된 가치와 신념의 체계라고 할 수 있으며, 조직 생활에 의미와 목적을 부여해 공통의 목표를 달성할 수 있도록 하는 사회적 접착제 역할을 하는 중요한 요소라 할 수 있음▪ Flamholtz(1983) - 조직구성원들이 공유하는 조직 고유의 가치와 신념, 규범, 행동양식 등을 포함하는 거시적이고 복합적인 개념▪ Deal & Kennedy(982) - 조직구성원들의 행동 양태를 알려주는 조직 내의 규칙▪ Smircich(1983) - 조직구성원들이 공유하고 있는 행동, 가치, 신념을 포함하는 것으로 사회적‧규범적 접착체 역할을 함 2. 조직문화의 유형1) Harrison(1972)과 Handy(1978)의 모형:..

2022. 11. 5. 09:00

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비언어 커뮤니케이션(Nonverbal Communication)

1. 비언어 커뮤니케이션의 정의• 비언어 커뮤니케이션은 언어가 아닌 다른 수단으로 정보를 전달하고 해석하는 과정• 비언어 단서는 마음의 상태와 감정을 드러내는 것이기 때문에 대인관계는 언어보다 비언어에 더 많은 영향을 받음 2. 비언어 커뮤니케이션의 중요성• 언어가 인간 커뮤니케이션의 핵심이지만 생각과 의견을 언어만으로 전달하기에는 한계가 있기 때문에 커뮤니케이션에서 비언어적 요소의 중요성은 매우 큼• 비언어는 언어에 비해 무의식, 감정, 태도를 반영하기 때문에 양자가 충돌할 때 말보다는 비언어의 신뢰도가 높음 3. 비언어 커뮤니케이션의 특징▪ 문화를 반영함 - 문화는 비언어 커뮤니케이션에서 매우 강력한 영향력을 행사함 - 문화는 그 사회 또는 집단의 생활양식으로서 각 국가나 만족 또는 사회 분야나..

2022. 11. 4. 09:00

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조직 커뮤니케이션의 의미와 유형, 중요성

이번 장에서는 조직과 조직 커뮤니케이션의 개념과 유형, 중요성까지 알아보도록 하겠습니다. 1. 조직• 조직: 두 사람 이상이 모여 공통의 목적을 달성하기 위해 상호작용하는 유기체• ‘상호작용’과 ‘유기체’는 커뮤니케이션이라는 수단을 통해서 가능함 → 커뮤니케이션이란 일반적으로 상호이해에 도달하기 위해 사람들이 정보를 생산하고 공유하는 과정으로 이는 함께 살아가는 사회에서 필수적인 요소이고, 집단의 공동목표를 추구해 나가는 가장 기초적인 기반이자 성과를 결정하는 핵심 수단이라고 할 수 있음 2. 조직커뮤니케이션• Tompkins(1984) - 둘 이상의 개인이 공동의 목표를 위하여 일련의 활동 체계를 형성하고 유지하기 위해 메시지를 주고 받는 것• Lewis(1987) - 조직 구조에서 관리자, 종업원..

2022. 11. 3. 14:51

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문화의 개념과 특성, 문화의 다양성, 핵심가치, 커뮤니케이션

이번 페이지에서는 문화에 대해서 알아보며, 그에 파생되는 문화다양성과 핵심가치, 그리고 문화적 커뮤니케이션에 대해 알아보고자 합니다. 1. 문화의 개념• 문화의 어원 - 라틴어의 ‘cultura’에서 파생된 ‘culture’를 번역한 말로 경작, 재배의 의미를 갖고 있었음 -18세기 → 지적, 특히 예술적 생산물 의미 (좁은 의미의 문화) -19세기 후반→한 사회의 전반적인 생활방식 의미 (넓은 의미의 문화)• 문화의 정의 - 총체론적 관점: 한 인간 집단의 생활양식의 총체(일반적 정의) - 유형론적 관점: 인간의 사고와 행위의 기본 원리와 규직 (관념론적 관점) - 맥락론적 관점: 표층적인 인간의 행동과 사고에서 나타나는 생활들 2. 문화의 특성• 공유성 : 문화는 집단구성원에 의하여 공..

2022. 11. 3. 11:40

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사회적 경제의 개념과 배경, 사회적 기업의 역할

1. 사회적 경제의 개념• ‘사회적 경제(social economy)’는 자본주의 한계점에 대응하는 역할로 출현한 개념으로, 사회적 가치 실현이라는 목적을 달성하기 위해 다양한 주체들의 생산·소비가 이루어지는 경제 시스템을 의미합니다.• 마을기업, 자활기업, 협동조합, 사회적기업, 그리고 공정무역 등 우리나라 사회적 경제를 구성하는 대표적인 공동체 유형들이 주 무대가 되어 다양한 활동을 펼치는 곳을 의미합니다. 2. 사회적 경제의 발생 배경• 시장 경제 : 이익창출을 목적으로 하는 일반적인 영리 기업들이 주체가 되는 경제활동영역입니다. (기본 원리 경쟁을 통한 효율성 추구)• 공공 경제 : 정부로 대표되는 공공부문이 주체이며, 주로 시장실패 부분에 대한 보완에 중점적입니다. (기본 원리 재분배를 통..

2022. 11. 3. 02:00